miércoles, 21 de octubre de 2009
TOP OF MIND (TOM)
Comencemos por las definiciones. El Top of mind (TOM) aparece como el indicador que revela cuál es la marca que, cuando le preguntan por una categoría específica, se le viene a la mente en primer lugar al mayor porcentaje de personas. También se le llama 'primera mención', porque claramente está de primera en la mente y es mencionada de forma espontánea en primer lugar.
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